Как восстановить электронный адрес

Как восстановить свой логин/пароль в STEAM

4. На указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет письмо, в котором будет написано имя вашей учетной записи. Если письмо не пришло, проверьте в почтовом ящике раздел спама - письмо могло попасть туда.

5. Нажимаем на окне Steam кнопку Готово и возвращаемся в начало. Снова нажимаем Востановить учетную запись и в появившимся окне выбираем Я знаю имя учетной записи .

8. Введите код подтверждения и ответ на секретный вопрос в необходимые поля. Нажмите Далее

Внимание!

Ответ на секретный вопрос может быть написан только буквами английского алфавита.

9. Далее Steam потребует выбрать новый пароль. Для подтверждения изменения пароля введите новый пароль дважды и нажмите кнопку Дальше .

Если все данные введены верно, пароль должен успешно смениться. Вы можете войти в Steam под своей учетной записью, используя новый пароль.

Вы сможете восстановить свою учетную запись, используя лицензионный ключ от любой игры, зарегистрированной на вашем аккаунте.

Это займет немного больше времени и усилий.

1. Прежде всего, вам придется доказать, что именно вы являетесь владельцем диска. Для этого сделайте фотографии ключа. Фотография должнабыть чёткой, разрешением не ниже 1024х768. Должна быть возможность прочесть ключ.

Внимание!

Не изменяйте каким-либо образом фотографию и не редактируйте ее.

3. Зрегистрируйте аккаунт на сайте технической поддержки Steam перейдя по ссылке https://support.steampowered.com/newticket.php. нажав на кнопку

.

4. После того, как вы заполнили все необходимые для регистрации поля и нажали кнопку

, на почту, которую вы указывали при регистрации на сайте, должно прийти письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Для этого вам необходимо пройти по указанной в письме ссылке (если ссылка не открываетя, скопируйте ее в адресную строку вашего браузера).

5. После того, как вы подтвердили регистрацию, пройдите по этой ссылке: https://support.steampowered.com/newticket.php и в открывшемся окне заполните необходимые поля:

Слева:

Your Question - описание вашей проблемы, например: Hello, i forgot my password and secret question. Please help.

Add attachment (добавить вложение) - кнопка под полем с описанием проблемы: нажимаете на нее и прикрепляете фотографию ключа.

Справа:

Language (язык) - оставляете English

Your email address (адрес электронной почты) - оставляете как есть

Subject (Тема) - тема письма, в нашем случае пишите так: Lost password and secret question

Category - выбираем Account Question. затем - Password reset Request

Steam Account Name - имя аккаунта, если помните, если нет - оставьте пустым.

CD Key - ключ игры из коробки.

Operating System - выбираете вашу операционную систему (не обязательно)

Источник: www.buka.ru

Категория: Электронная почта

Похожие статьи: