Проблемы с принятием и отправлением факса в МФУ HP LaserJet M1522NF

HP LaserJet M1522nf

  • Вопрос:

Неисправность факса в МФУ HP LaserJet M1522nf. Перестал нормально работать факс, приходиться принимать факсы в ручном режиме (на телефоне). В режиме факса, при старте не работает. Когда нажимаю кнопку "старт" и кладу трубку мфу думает, и выдает сообщение: "факс не обнаружен". Потом проходит пара минут и появляется сообщение отмены факта ("отмена принятия"). Подобное случается переодически, не с каждым телефоным номером. Чаще всего проблема с отправкой/принятием случается при связе с межгородом. В офисе есть аналоговый факс и он принимает/передает все факсы без исключений.

Пытался перенастраивать факс с компьютера - не помогло.

Для связи используется IP-телефония от интернет провайдера.

Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему? И ещё вопрос, как настроить факс на мфу HP LaserJet M1522nf, чтобы он работал по локальной сети, то есть с рабочего места пользователя?
  • Ответ:

    Проблема с отправлением и принятием факсов по средствам использования IP-телефонии заключается в том, что скорее всего возникает конфликт устройства HP M1522nf, а именно его программного обеспечения, с телефоной линией.

    Что касается вопроса по настройке факса для последующего использования по локальной сети, то если такая функция предусмотрена, инструкцию по настройке этой опции можно найти в руководстве пользователя МФУ HP LaserJet M1522nf.

  • Источник: www.zapravkairemont.ru

    Категория: Электронная почта

    Похожие статьи: