Как отправить письмо в ИФНС и Росстат через Контур-Экстерн?

Достаточно выполнить следующие шаги:

1. В новом интерфейсе Контур-Экстерн следует перейти в меню ФНС (либо Росстат ) и выбрать пункт Написать письмо .

Рис. 1. Переход к написанию письма в новом интерфейсе

В старом интерфейсе Контур-Экстерн следует выбрать меню Сервисы / Написать письмо (см. рис. 2).

Рис. 2. Меню «Сервисы» / «Написать письмо»

2. На экране отобразится форма подготовки письма (см. рис. 3).

Рис. 3. Подготовка письма

Необходимо выбрать Отправителя. заполнить поля Получатель. Тема и внести текст письма .

Для того чтобы добавить вложение к письму, следует кликнуть по ссылке Прикрепить файл. Общий размер добавляемых файлов не должен превышать 15 Мб.

Вложение следует подгружать из локального каталога или с внешнего носителя (не из сетевого каталога). Нужно помнить, что папки Рабочий стол и Мои документы также могут быть расположены на сетевом ресурсе.

Чтобы сменить получателя, достаточно начать вводить название контролирующего органа или его номер в соответствующей строке (см. рис. 4).

Рис. 4. Выбор получателя

  • Если поле Тема не заполнить вручную, то оно будет заполнено автоматически и письмо отправится с темой Письмо от <день месяц> .
  • Если прикрепить к письму вложение и отправить его в налоговую, не заполняя текст письма, то текст письма сформируется автоматически в виде строк Прикреплен файл <имя файла> (для каждого прикрепленного файла).
  • Если к письму не добавлялись вложения, то поле с текстом письма обязательно должно быть заполнено вручную. Иначе письмо не будет передано в контролирующий орган.

Подробная инструкция по отправке письма в Управление ПФР доступна в разделе Как отправить письмо в ПФР через систему «Контур-Экстерн»?

3. После заполнения формы нажать на кнопку Подписать

и отправить .

Если после нажатия на данную кнопку отправка письма не происходит, а поле Текст письма подсвечивается розовым цветом (см. рис. 4), то следует заполнить данное поле и повторить отправку.

Рис. 4. Незаполненные поля при отправке письма

4. Далее на экране отобразится окно, в котором необходимо отметить, является ли владелец сертификата, с которым Вы работаете в системе, руководителем организации (см. рис. 5)

Рис. 5. Запрос данных о владельце сертификата

С 10 июля 2011 года отправка писем и запросов «ИОН» осуществляется согласно порядку документооборота. утвержденному Приказом ФНС № ММВ-7-6/381@. Согласно данному приказу, при отправке в налоговую запросов ИОН и писем, подписанных уполномоченным представителем налогоплательщика, обязательна одновременная отправка информационного сообщения о доверенности.

Порядок документооборота с налоговыми инспекциями по письмам описан в следующей инструкции .

Как найти отправленные ранее письма, а также входящие письма и рассылки?

Для того чтобы просмотреть отправленные ранее письма, а также входящие письма и рассылки от контролирующих органов и службы технической поддержки «СКБ Контур», необходимо на основной странице системы выбрать меню Документы. В открывшемся окне выделить раздел Письма или Рассылки и нажать кнопку Найти (см. рис. 6).

В новом интерфейсе Контур-Экстерн следует перейти в меню ФНС (либо Росстат ) и выбрать пункт Все письма .

Рис. 6. Отправленные письма

Для того чтобы просмотреть рассылку или входящее письмо, достаточно кликнуть по ссылке с его названием.

Также входящие письма и рассылки отображаются в списке новых документов на главной странице системы «Контур-Экстерн» (см. рис. 7).

Рис. 7. Список непросмотренных документов

Подробная информация по настройке рассылок от контролирующих органов и технической поддержки доступна на странице Настройки рассылок в системе «Контур-Экстерн»

Помогла ли вам эта информация?

Источник: www.kontur-extern.ru

Категория: Электронная почта

Похожие статьи: