Как отследить посылку с eBay?

Статья была опубликована 30th Июль 2012 | в разделе:Доставка товаров с eBay 206 коментариев

Какой бы товар Вы не купили на eBay. Вы будете постоянно гадать, где находится Ваша посылка и надеяться увидеть извещение о посылке в своём почтовом ящике. Это происходит вне зависимости от того какой товар Вы выбрали: дорогой или дешёвый, маленький или большой, редкий и ценный или массовая безделушка. Это чувство, что посылка придёт вот-вот, завтра-послезавтра перестанет тревожить Вас только после того как Ваш опыт перевалит за 20-30 успешных покупок на eBay. Причём если, к несчастью, Вам пришлось сталкиваться с проблемами при работе почты, то этот процесс может затянуться. Но даже после того как Вы станете более равнодушно относиться к процессу ожидания очередной посылки, Вы будете испытывать определённый трепет и несравненную радость при получении подарков для себя любимого ))) и других ценных товаров.

Краткое содержание статьи:

Как скрасить моменты ожидания очередного отправления? Как оперативно узнавать о изменениях местонахождения Вашего МПО? Как найти свою посылку?

Совет для новичков в сфере онлайн-покупок: если Вы не хотите видеть похожую гримасу от почтовых работников своего отделения при простом вопросе: “Не поступала ли посылочка для Иванова ” или если Вы не можете спокойно ждать своё МПО в течении 15-30, а может быть и 60 дней, то обязательно просите продавца товара отправить его способом предусматривающим онлайн-отслеживание. Если Вы предпочитаете экономить на доставке и выбираете более дешёвый способ доставки, то в большинстве случаев можно приобрести дополнительный tracking number для Вашего МПО. Эта услуга почты стоит совсем недорого: $ 2 для Китая, $ 3 для Сингапура, $11,75 для США. Эти деньги с лихвой окупят Ваши нервопотери. Конечно  tracking number не является панацеей и не даёт гарантии от утраты посылки при пересылке, но всё же  его наличие серьёзно облегчает процесс розыска МПО в случае его серьёзной задержки в прохождении.

Ну допустим, что у вас есть этот, не зависимо от того каким образом он был приобретен: дополнительно к выбранному способу доставки или уже включён в стоимость данного доставки, встаёт вопрос как отследить Ваше отправление на всём пути следования наиболее комфортным образом? Как найти посылку? Как использовать трек номер?

Отслеживание отправлений можно проводить:

    с помощью личного кабинета Мой eBay ;
  • с помощью сайтов почтовых операторов страны отправления: USPS. ChinaPost и т.д.
  • с помощью сайтов местных почтовых операторов: Почта России. Укрпошта. Казпочта и.д.
  • с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых отправлений, таких как Gdeposylka.ru или Track-Trace.com ;
  • используя специальные приложения для компьютера или Ваших мобильных устройств, например Track Checker ;
  • комбинируя эти способы.

У каждого из этих способов есть свои достоинства и недостатки, причём недостатки вытекают из достоинств. Рассмотрим возможности каждого предложенного способа отслеживания посылок.

Отслеживание отправлений с помощью личного кабинета eBay

Для того чтобы начать отслеживание Вашего отправления с помощью личного кабинета eBay необходимо перейти на сайт одного из филиалов eBay (Какой сайт eBay  выбрать? ), с которым Вы обычно работаете. Поскольку я рекомендую выбирать для регистрации и работы сайт филиала eBay в США ebay.com то и все дальнейшие примеры буду приводить для этого филиала. Если Вам привычнее пользоваться сайтом другого филиала, то действия которые необходимо произвести для отслеживания своей посылки будут аналогичны.

На любой из страниц сайта eBay наведите указатель мыши на ссылку Мой eBay  (верхняя правая часть страницы) и из выпадающего списка перейдите по ссылке Покупки .

Перед Вами откроется список приобретенных Вами товаров. Рядом с теми лотами, которые уже были оплачены Вами и отправлены продавцом, будет иметься надпись Номер для отслеживания (если пользуетесь англоязычной версией сайта, то эта строчка будет называться Tracking Number). если продавец через свой личный кабинет указал, что отправление имеет номер для отслеживания, то рядом с этой надписью будет ссылка в виде номера отслеживания. Просто нажимаете на эту ссылку и через несколько секунд появиться информация о месте нахождении Вашего отправления.

Это результат запроса отслеживания посылки отправленной  используя Hong Kong SpeedPost из Конг Конга, отделение EMS. Данный сервис личного кабинета eBay запрашивает информацию непосредственно через сервисы онлайн отслеживания EMS иUSPS.  Для других почтовых служб информация может предоставляться ещё реже и более информативно. Например, эти два мелких пакета отправленные почти одновременно по разному отображаются (на момент публикации оба отправления поступили в Россию и прошли таможенное оформление):

Информация о отслеживании нормально отображается в личном кабинете eBay

Информация о отслеживании не отображается в личном кабинете eBay

Если на Вашем смартфоне или планшете установлено мобильное приложение eBay (Как покупать на eBay с мобильного телефона? ), то узнать точно такую же информацию, как и в личном кабинете  Мой eBay  можно узнать и в мобильном приложении. Выберите оплаченный и отправленный товар и если продавец предоставил трек номер, то в информации о товаре будет кнопка Отслеживание посылки, её и нужно нажать, чтобы оперативно узнать местонахождение Вашей посылки.

Вообще, то возможность отслеживания почтовых отправлений с помощью сайта eBay является все лишь удобным дополнением к функционалу личного кабинета eBay. Лично для меня это просто более удобнее, чем копирование номера отслеживания из личных сообщений, которые иногда присылают продавцы вместо того чтобы указать tracking number в информации о товаре в своём личном кабинете. Поэтому если отслеживание в личном кабинете eBay  у Вас не работает или отображаемая информация для Вас не ясна, то следует воспользоваться другим способом отслеживания.

Достоинства отслеживания посылок с помощью личного кабинета eBay :

  • все номера отслеживания находятся «под рукой» и жестко привязаны к товару, ничего нельзя перепутать;
  • единый интерфейс с сайтом eBay ;
  • не нужно лазить по поисковикам и искать сайт почтового оператора, с помощью которого было отправлено данная посылка, а потом вникать в местные диалекты или даже иероглифы, что бы понять, где изменяется язык на English .

Недостатки отслеживания посылок с помощью сайтов eBay :

  • поддерживаются не все почтовые операторы: как правило, на региональных сайтах поддерживаются местные государственные почтовые службы, крупнейшие мировые службы курьерской доставки;
  • нет возможности автоматического информирования об изменении статуса Вашего отправления.

Отслеживание отправлений с помощью сайта почтового оператора отправителя

Для того что бы начать отслеживание своей посылки на сайте почтового оператора страны продавца нужно узнать название этого сайт. Тут есть два способа. Если в описании вида доставки было указано к примеру USPS Priority Mail International или CanadaPost Small Packets International тогда Вам нужно с помощью поисковых систем, например Яндекса или Google, отыскать в интернете сайты USPS или Canada Post . Сейчас я Вам уже помог, названия почтовых операторов  Северной Америки уже содержат ссылки на страницы сервисов онлайн-отслеживания почтовых отправлений. Позже появится отдельная статья, в которой будут ссылки на интернет сайты всех часто встречающихся почтовых служб мира.

Если при продаже

продавец не указывал конкретное название способа доставки и название почтового оператора, а в способе доставки имелась надпись Economy International Mail или Standard International Mail. то необходимо приложить немного больше усилий. Используя предоставленный номер отравления, выяснить к какой стране относится этот номер. Номер отслеживания международных почтовых отправлений, как правило, содержит две латинских буквы, 6 цифр и ещё 2 латинские буквы завершающие номер. Вот эти две последние буквы завершающие номер и расскажут нам о том, из какой страны отправлен Ваш товар.

Например:

**************US – United States of America – Соединённые Штаты Америки

**************HK – Hong Kong – Гонг Конг

**************CN – China – Китай

**************SG – Singapore – Сингапур и т.д.

Далее по уже знакомой схеме находите в поисковиках сайт почтового оператора страны отправления Вашего МПО.

Теперь на сайте почтового оператора Вам необходимо найти страницу с формой онлайн-отслеживания почтовых отправлений и заполнить её для получения необходимой информации. Чтобы в дальнейшем этот процесс проходил быстрее добавьте сайт почтового оператора или страницу с формой онлайн-отслеживания отправлений в закладки своего браузера. На сайтах некоторых почтовых операторов, например USPS. возможно оформить подписку на обновления статуса Вашего отправления.

Достоинства отслеживания отправлений с помощью сайтов почтовых операторов страны продавца:

Недостатки отслеживания отправлений с помощью сайтов почтовых операторов страны продавца:

Отслеживание почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов

Данный способ отслеживания предполагает, что Ваше регистрируемое (имеющее tracking number) почтовое отправление уже поступило на территорию Вашей страны, и было должным образом зарегистрировано почтовым оператором. После этого на странице формы онлайн-отслеживания будет отображаться информация о продвижении Вашего почтового отправления. Я думаю, что Вы без труда сможете найти страницы для отслеживания почтовых отправлений на сайтах своего почтового оператора. Позже я также добавлю эту информацию на сайт в отдельную статью.

Достоинства отслеживания почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов:

  • точность и оперативность предоставляемой информации;
  • простота использования;
  • информация на государственных языке.

Недостатки отслеживания почтовых отправлений с помощью сайтов местных почтовых операторов:

    информация об отправлении начинается отображаться не раньше того момента, когда почтовое отправление прибыло на территорию Вашего государства;
  • нет возможности подписки на обновления статуса обработки и пересылки отправления.

Отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений

Сложности возникающие при отслеживании на разных этапах прохождения почтовых отправлений и невозможность проведения всех операций на одном сайте, привели к появлению таких сайтов как TrackTrase.com и GdePosylka.Ru и многих других. В этой статье я не буду вдаваться в подробности и особенности работы каждого из этих сервисов, а просто расскажу об общей методике работы с такими сервисами.

Для начала работы с этими сервисами желательно предварительно пройти несложную регистрация, хотя можно отследить свою посылку и не проходя процесс регистрации; чуть позже Вы поймёте, зачем необходима регистрация. Если требуется, то проведите активацию своей учётной записи и начинайте использование выбранного сервиса. При регистрации на сайте ГдеПосылка.Ру  и подтверждении своего телефонного номера  (эта услуга бесплатна и доступна в Профиле  -> SMS-уведомления ) Вам будет подключён пробный период услуги SMS-уведомлений о изменении статуса почтовых операций Ваших почтовых отправлений.

Введите полученный от продавца tracking number в специальное окно, при необходимости, если это требуется, то укажите из какой страны и куда была отправлена Ваша посылка. Некоторые сервисы, например ГдеПосылка.Ру. определяют это самостоятельно. Просмотрите полученную информацию и убедитесь в удобстве использования данных сервисов.

Все подробности отслеживания Ваших посылок через сервис ГдеПосылка.Ру описаны в этой статье .

На сайтах универсальных сервисов отслеживания почтовых отправлений информация автоматически запрашивается на сайтах почтовых операторов страны отправления и если почтовый оператор страны отправления МПО указал статус экспорта, то будет опрошен сайт почтового оператора страны получения МПО. Таким образом, на одном сайте Вы получите информацию о своей посылке, в какой бы стране на пути следования она не находилась. Что является очень удобным.

А теперь сбор бонусов для тех, кто зарегистрировался, перед тем как вводить свой tracking number :

  • при обновлении статуса Вашего почтового отправления Вы получите письмо на свой e-mail с указанием места и времени проведения почтовой операции;
  • при повторном входе на сайты этих сервисов вновь вводитьtracking number не потребуется, он будет сохранён для Вашего удобства и информация по отслеживания будет доступна в несколько кликов мышью;
  • после получения своего отправления, Вы сможете сохранить всю полученную информацию по данному tracking number в архив, для накопления личной статистики времени получения отправлений с использование различных способов доставки;
  • данные сервисы могут предоставлять дополнительные удобные, но платные услуги.

Думаю, ясно что подобные сервисы существуют за счёт тех пользователей, которые пользуются платными услугами.  Поэтому можно сделать вывод, что эти услуги довольно востребованы. Список дополнительных услуг довольно обширен, вот наиболее полезные из них:

  • СМС-информирование о изменении статуса в онлайн-отслеживании;
  • существенное уменьшение интервала опроса почтовых сервисов;
  • увеличение максимального количества одновременно контролируемых (отслеживаемых) отправлений.

Достоинства отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений:

  • простота использования; не нужно искать адреса интернет-сайтов почтовых операторов и подобную информацию; возможно использование бесплатной e-mail подписки на обновления статуса Вашего международного отправления; возможен сбор личной статистики доставки МПО, а также просмотр обезличенной статистики времени доставки из определённых стран; удобный интерфейс; нет необходимости каждый раз вводить tracking number ; возможна подписка на полезные дополнительные услуги сервисов за небольшую помесячную абонентскую плату.

Недостатки отслеживания с помощью универсальных сервисов отслеживания почтовых оправлений:

  • в бесплатной версии редко проводится обновления статусов (раз в 24 или 12 часов); не всегда оперативно вносятся изменения в алгоритм работы сервиса (например, при изменении адреса или содержания формы онлайн-отслеживания на сайтах почтовых операторов) из-за чего может, не обновляется информация об изменении статуса почтового отправления; большая часть полезных услуг предоставляется пусть за небольшие, но деньги; присутствует реклама, иногда даже излишне навязчивая.

Отслеживание почтовых отправлений при помощи комбинации нескольких способов

Ну, думаю, что с данным способом отслеживания почтовых отправлений всё понятно, если Вы не желаете отслеживать свои посылки и другие отправления, используя последний предложенный способ, то Вы вынуждены будете комбинировать другие способы отслеживания для достижения наилучшего результата. Поэтому лично я считаю, что для оптимального использования возможностей онлайн-отслеживания необходимо использовать универсальные сервисы отслеживания почтовых отправлений, и в случае продолжительных задержек в изменении статуса Вашего отправления, необходимо самостоятельно проверить статус своего отправления на сайте местного почтового оператора.

Понравилась статья.  Расскажите друзьям в социальных сетях и не забудьте подписаться  на новые статьи сайта о аукционе eBay  через Email. это бесплатно и не доставит Вам ни капли неудобств. Желаю Вам всегда быстрой доставки и 100 % сохранности! До встречи на волнах Ru-eBayer.Ru

Источник: ru-ebayer.ru

Категория: Электронная почта

Похожие статьи: