Как сбросить секретные вопросы и разблокировать американский Apple ID [Инструкция]

www.apple.com/support/ ) чаще всего, да чего уж там, в 99% случаев, дает отказ: не помните ответы - ваши проблемы.

И что делать? Вздыхаем и создаем новый аккаунт.

С такой же проблемой столкнулся и наш форумчанин Вячеслав Стоянов, которого вы можете знать по скандальной стории с Навителом. Все усилия уговорить американцев разблокировать его Apple ID не увенчались успехом и Слава, погрустив немного за сотнями баксов на старом аккаунте, создал новый, украинский и сразу обратился ко мне за гифт картами. С украинскими карточками я помочь не смог (их не существует в принципе), но посоветовал еще попытать счастья в русской поддержке Apple. помня успешный опыт разблокировки аккаунта моего товарища. И, о чудо, аккаунт удалось разблокировать (радостный пост на форуме )! Выведанные у Славы подробности и легли в основу этой статьи.

Как восстановить секретные вопросы (вопросы безопасности) Apple ID?

1. Делаем необходимые приготовления: ложем поблизости подключенные к требующей спасения Apple ID девайсы, садимся у компьютера с интернетом, открываем почту.

2. Для верности оставляем предварительную заявку на веб-странице getsupport.apple.com :

3. Звоним в российскую службу поддержки Apple по номеру +7 (495) 580-95-57. Для россиян бесплатно, украинцы за звонок оплатят согласно тарифам своего оператора. Если звонить по Skype, минута разговора обойдется в 1,9 евроцентов за минуту плюс 4,9 евроцентов за соединение (номер московский).

4. Называем код обращения и просим помочь со сбросом проверочных слов. Если возникает вопрос, почему житель России использует американскую учетную запись, говорим про периодические визиты в США или отмазываемся как-то иначе. Ведем беседу уверенно и убедительно!

4.1. Скорее всего вас спросят, помните ли вы

хоть один из проверочных ответов. Отвечайте по ситуации (но лучше не угадывать).

5. Оператор уточнит, есть ли поблизости компьютер с доступом к интернету — отвечаем утвердительно. Вам на электронную почту отправят письмо со ссылкой на страницу, на которой нужно будет ввести свой логин и пароль. Следующим этапом станет отправка поддержкой цифровых кодов на подключенные к учетной записи девайсы. Диктуем номера оператору.

6. Если все прошло гладко, вас попросят немного подождать, а затем обрадуют готовностью сбросить проверочные слова. Для этого нужно будет с компьютера зайти на страницу appleid.apple.com. вбить логин/пароль от Apple ID, а затем во вкладке Password and Security задать три новых ответа на контрольные вопросы.

7. Придумываем ответы и тщательно их запоминаем, а лучше записываем в надежное место. Готово!

Кстати, Apple предусмотрела более простое средство сброса этих злополучных проверочных вопросов — дополнительный имейл. Если его указать в процессе регистрации учетной записи, то опция сброса будет доступна и на почту прийдет спасительная ссылка. Жаль, что сделали это далеко не все пользователи.

Если мыло указано, зайдя на appleid.apple.com в свой аккаунт при запросе проверочных слов появится ссылка на отправку "спасительного письма":

В завершение истории буквально пару слов про безопасность от Apple. Кто-то конечно может решить, что такие меры по обеспечению защиты Apple ID излишни и связки логина-пароля вполне достаточно. Но это не так. Пароль приходится вводить довольно часто, что сильно повышает шанс его утери — случайно или намеренно подсмотрят, запишут на камеру телефона или считают еще каким хитрым способом. Дополнительный этап верификации пользователя, причем присутствующий только для значимых действий, добавляет немало баллов к защите. Заполучив логин-пароль к вашему Apple ID злоумышленник максимум сможет накачать бесплатных приложений и забить историю App Store. А деньги на счету останутся в безопасности, как некоторые другие возможности, предоставляемые Apple ID.

Источник: gigamir.net

Категория: Электронная почта

Похожие статьи: