Как подключить дополнительный или общий ящик(Shared) в OWA?

Общие почтовые ящики(Shared mailbox) используются для совместной работы и их главное преимущество состоит в том, что все входящие и исходящие сообщения определенного адреса сохраняются в одном месте, получатели могут читать и отвечать на них, но не могут удалять.  Это решение хорошо подходит в качестве архива для отделов или небольших рабочих групп. Примером могут служить адреса для приема резюме resume@exchangefaq.ru, адрес хелпдеска helpdesk@exchangefaq.ru и т.д.

Обычно пользователи подключают эти ящика Outlook, как дополнительные, но бывают ситуации, когда сотрудник выезжает в командировку или офис с плохим каналом и  Outlook там работает медленно. Поэтому гораздо  быстрее  работать с общими ящиками через OWA, хотя может не так и удобно. Оказывается, далеко не все пользователи и ИТ специалисты знают, как подключить дополнительный/общий почтовый ящик через OWA.

Сделать это можно двумя способами.

1. В OWA, в правом верхнем углу нажать мышкой на

имя пользователя и в появившемся окне ввести имя общего почтового ящика.

2. Ввести в браузере в строку доступа к OWA, обычно это https://owa.exchangefaq.ru/owa/ и добавить e-mail адрес общего почтового ящика, например

К сожалению, открыть одновременно оба ящика в разных вкладках в одном браузере  у меня не получилось, но можно работать с ящиками попеременно, сделав две закладки в браузере, к примеру

  • Основной ящик — https://owa.exchangefaq.ru/owa/
  • Общий почтовый ящик — https://owa.exchangefaq.ru/owa/helpdesk@exchangefaq.ru

Или открыть OWA в разных браузерах, Internet Explorer и FireFox.

А ваши пользователи использую общие почтовые ящики?

p.s. про использование общих почтовые ящиков напишу на днях,  есть там одна прикольная фишка, пока ни у кого про нее не читал.

Источник: www.exchangefaq.ru

Категория: Электронная почта

Похожие статьи: