Как вернуть билет на Сапсан?

Чтобы получить полностью всю сумму за неиспользованный проезд, необходимо сдать билет на «Сапсан» не менее чем за 8 часов до отправления поезда. Сделать это можно в любой железнодорожной кассе вокзала, предъявив документ, удостоверяющий личность пассажира. В этом случае удерживаются только комиссионный сбор за проведенную операцию возврата денежных средств в размере 116 руб. 80 копеек и комиссия за предварительное оформление билета.

  • Если сдача проездного документа производится после установленного срока, но Вы успеваете вернуть билет за 2 часа до отправления поезда – в кассе выдадут денежные средства за полную стоимость билета и услуг, но только половину стоимости плацкарты.
  • В случае если Вы не успели сдать билет в кассу до отправления поезда, то сделать это можно даже в том случае, если с момента его отъезда прошло не более 12-ти часов – тогда

    Вам компенсируют только стоимость самого билета. Для тех пассажиров, кто вынужден отказаться от поездки из-за несчастного случая или болезни, сроки возврата денежных средств за неиспользованный билет увеличены до 5-ти суток с момента отправления поезда.

  • Возвращая билет, оплаченный банковской карточкой, возврат денег производится на ту же карту, с которой производилась оплата, в сроки установленные банком.

Важно помнить, что к возврату принимаются только билеты, оформленные на бланке «РЖД», поэтому если вам предстоит сдать электронный билет, то сначала его необходимо оформить на оригинальном бланке.

Но бывают совершенно иные ситуации, когда необходимо бывает вернуть билет: в случае его утери. Восстановить билет на поезд Сапсан можно в специальных кассах на вокзалах города. Для этого необходимо предъявить операционисту паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и оплатить комиссионный сбор за оформление билета.

Источник: www.sapsan-bilet.ru

Категория: Онлайн-шоппинг

Похожие статьи: