Как оплачивать покупки на eBay

Статья была опубликована 21st Сентябрь 2012 | в разделе:Покупки на eBay 209 коментариев

Прежде чем изучать статью об оплате товаров на eBay. предлагаю Вам просмотреть видеоурок, рассказывающий о совершении покупки на аукционе eBay. о том как выбрать честного продавца и произвести оплату с помощью PayPal . Продолжение этого минивидео-курса доступна по этой ссылке “Мини видио-курс: Как покупать на eBay “.

Если у Вас остались вопросы и неясности после просмотра видеоурока, тогда эта статья во всех подробностях расскажет Вам о всех особенностях покупки товаров на eBay .

Для оплаты товаров на eBay   чаще всего используется платёжная система PayPal. Это обусловлено безопасностью, удобством и конечно же тем, что платёжная система PayPal в 2002 году была приобретена корпорацией eBay.Inc. Конечно, некоторые продавцы могут использовать и другие способы оплаты отличные от PayPal. но платёжная система PayPal обязательно должна быть в списке используемых способов оплаты. В целом на eBay прослеживается целенаправленное вытеснение «сторонних» платёжных систем. Может показаться, что это борьба с конкурентами, но отчасти это нацелено на ещё большее увеличение безопасности сделок на аукционе eBay. К аккаунтам пользователей eBay (и у покупателя и у продавца) как правило, привязан аккаунт PayPal. Поэтому при проведении платежа через личный кабинет eBay средства за товар поступают сразу на счёт продавца. В то же время eBay контролирует все приобретённые, но ещё не оплаченные товары и при поступлении средств автоматически устанавливается статус получения оплаты за товар. Это очень удобно, поскольку покупателю, в случае возникновения недоразумения, не нужно доказывать продавцу или «арбитражу» eBay. что товар оплачен. С другими платёжными системами такое невозможно. А в связке eBay-PayPal есть четкая связь «товар-деньги-оплаченный счет ». По этой причине PayPal выбрали миллионы покупателей и продавцов по всему для оплаты товаров на eBay .

Как начать оплату товара на eBay

Оплата товара выигранного на аукционе eBay или приобретённого по предложению цены

После того как Вы выиграли на аукционе понравившейся товар, он будет перемещён в специальный раздел личного кабинета под названием Purchase history. Перейдите в личный кабинет My eBay при необходимости авторизуйтесь в своём аккаунте eBay. Если Вы автоматически переправляетесь в раздел Summary. то найдите список товаров Purchases или перейдите непосредственно к истории покупок Purchase history, нажав соответствующую кнопку в списке в левой части личного кабинета. Так же возможно настроить какой из списков Purchases или Watch list будет отображаться первым в списке разделе Summary личного кабинета My eBay. Если в списке Ваших покупок уже достаточно велик, то Вы можете воспользоваться сортировкой по дате окончания торгов или установить фильтр просмотра только не оплаченных товаров с помощью ссылки Awaiting payment. Также для упрощения поиска Вы можете использовать сортировку по временным и ценовым параметрам (выпадающий список Sort By ) или применить фильтр по временному периоду (выпадающий список Period ).

Найдите товар, который Вы хотели оплатить и нажмите на ссылку Pay Now. Если перед началом оплаты Вы желаете задать вопрос продавцу используйте ссылку Contact seller. которая скрывается в выпадающем списке More action. Хотя, как я уже писал в статье “Общение с продавцами на eBay ” желательно вопросы задавать до участия в аукционе.

Оплата товара по цене Buy it Now

Для товара, который размещён на eBay по цене Buy it Now можно сразу начать оплату. Для этого на странице описания лота рядом с ценой товара, нажмите на кнопку  Buy it Now  и приступайте к оплате своей покупки.

Так же возможно использовать ссылку Купить сейчас  ( Buy it Now)  в Списке отслеживания  товаров ( Watch List) .

В некоторых случаях перед началом оплаты товара будет показана промежуточная страница с общей информацией о товаре, стоимости доставки, способах оплаты, на данной странице необходимо подтвердить покупку, для чего нажмите кнопку Confirm to Buy. После того как Вы нажмёте данную кнопку, будет считаться, что Вы “забронировали” данный товар для себя.

Если в данный момент на счёте Вашей платёжной карты не достаточно денег для оплаты товара, то Вам необходимо добавить товар в корзину покупок. Используйте кнопку Add to Cart на странице с описанием лота. После того как Вы добавили один или несколько товаров в свою корзину (Cart) и пополнили счёт платёжной карты следует перейти к просмотру товаров в корзине, для этого используйте ссылку Cart или значок тележки в правом верхнем углу любой страницы сайта eBay. Рядом с значком корзины так же отображается количество добавленных в неё товаров.

Товары, добавленные в корзину, можно оплатить одним счётом или поочерёдно оплачивать каждый товар. Желательно оплачивать каждый товар отдельно, тогда можно на различные товары указать разные адреса доставки и более точно контролировать формирование счёта оплаты. Для того, чтобы оплатить один из лотов, который находится в Вашей корзине навидите указатель мыши на этот товар и нажмите на появившуюся кнопку Pay only this seller. При этом проверьте количесво товара в поле Quantity .

Однако иногда более выгодно использовать оплату сразу нескольких лотов для оплаты одним счётом. Это может быть выгодно если:

Ваш банк взымает с владельца платёжной карты фиксированную комиссию за каждый платёж с конвертацией валюты. К примеру, в тарифах на обслуживание карты имеется пункт комиссия за конвертацию валюты – 1 %, но не менее 50 рублей. конечно суммы могут быть разными, желательно чтобы их вообще не было;

У Вас имеется купон на скидку или на определённую сумму полученный от eBay по программе защиты покупателей, как их использовать будет описано чуть ниже.

В этих случаях намного быстрее и дешевле будет добавить в корзину сразу несколько необходимых вещей или к более дорогим товарам добавить дешёвую безделушку, отдельная покупка которой принесла бы только расходы. Для оплаты сразу нескольких товаров используйте кнопку Proceed to Checkout  в нижней части списка товаров или в правой части страницы.

Если Вы приобретаете несколько товаров у одного продавца, имеет смысл запросить у продавца объединение счетов на оплату лотов для организации комбинированной доставки, в этом случае Вы можете сэкономить около половины стоимости доставки каждого из лотов. Подробнее в статье “Комбинированная доставка на eBay “.

Оплата товаров на eBay через PayPal

Вне зависимости от того каким образом Вы решили приобрести товар, процесс оплаты ничем принципиально не отличается.

Перед Вами будет открыта страница просмотра и редактирования платёжного ордера (счёта). Именно к просмотру, а точнее к проверке и следует внимательно отнестись. Проверьте правильность написания имени и своего почтового адреса, а также стоимость товара и доставки. Лично у меня имеется два адреса доставки товаров с eBay. которые я постоянно меняю при закезе разных товаров:

  • один способ на много более надежный, но забрать товар я могу только раз в неделю (для не отслеживаемых отправлений);
  • менее надёжный, но это всё-таки это адрес моего проживания (использую для доставки отслеживаемых отправлений).

По этой причине мне нужно перепроверять адреса доставки. Если Вам необходимо изменить адрес доставки, из ранее добавленных адресов или добавить новый адрес, нажмите на ссылку Change shipping address .

Во всплывающем окне из выпадающего списка выберите необходимый Вам почтовый адрес и проверьте все поля, при необходимости отметьте галочкой Make this my default shipping address и нажмите на кнопку Shipping to

this address. Если Вы желаете добавить новый адрес доставки или даже другое имя получателя, то используйте ссылку Add a new address и рекомендации по написанию почтовых адресов.

Для того что бы подкрепить сообщение к платежу, аналогично сообщению в телеграфном переводе, нажмите ссылку Add message to seller и введите своё сообщение, которое хотели бы оставить продавцу и нажмите кнопку Add message. В последствии оставленное сообщение можно отредактировать, для этого используйте ссылку Edit this messages. Рекомендую Вам в этих сообщениях напомнить продавцу о своих предварительных договорённостях, например о комбинировании доставки и объединении товаров в одной посылке или добавить к дешёвой доставке tracking number. Обычно в этом сообщении я дублирую свой почтовый адрес, на который следует отправить товар. В случае возникновения некоторых проблем с адресом продавец обратиться к Вам для разъяснения этой ситуации и не будет отправлять товар «на деревню дедушки».

Некоторые продавцы могут предлагать несколько видов доставки товара. В данном примере это USPS Priority Mail International за $ 39,95 и USPS Express Mail International за $ 49.95. Выберите необходимый Вам вид доставки с помощью радиоточки.

Если у Вас имеется купон на скидку или купон на определённую сумму, который Вы получили от eBay по программе защиты покупателей, то им необходимо воспользоваться, как можно раньше иначе может истечь срок его действия. Введите номер купона в поле Coupons, gift cards, or certificates и нажмите кнопку Apply. Произойдёт пересчёт суммы к оплате. При использовании купонов на скидку, следует учитывать какого характера предоставляется скидка:

скидка на часть стоимости определённого товара, группы товаров или любого товара;

скидка на доставку, как правило, для популяризации определённых видов доставки, на доставку из страны филиала eBay ;

скидка на определённую сумму на стоимость товара или на сумму стоимости товара и доставки.

Как правило, все купоны предназначены для одноразового использования, поэтому следует рационально использовать их, остаток неизрасходованной суммы купона вернуть нельзя! Подробнее о особенностях оплаты товара с помощью купона, а так же о том как правильно и более рационально использовать купон или подарочный сертификат Вы можете узнать из этой статьи .

После того как вы проверили всю информацию, ввели сообщение для продавца или номер купона нажмите кнопку Confirm и перейдите на сайт PayPal для проведения оплаты товара. Вы будете перенаправлены на сайт PayPal. где Вам необходимо авторизоваться (ввести свой Email и пароль с которыми Вы регистрировались в PayPal ) и нажать кнопку Войти .

Если у Вас нет своего счёта в PayPal. то Вы можете произвести оплату с помощью гостевого счёта, для этого нажмите на ссылку У вас нет счёта PayPal? и пройдите процедуру аналогичную регистрации в PayPal. но без создания аккаунта. В случае если с товаром или с его доставкой возникнут проблемы, а товар был оплачен через “гостевой аккаунт”, то могут возникнуть серьёзные трудности с возвратом денег и открытием диспута на eBay . а открыть диспут на  PayPal в таком случае вообще невозможно. Настоятельно не рекомендую оплачивать товары через “гостевой аккаунт”, поскольку намного проще один раз зарегистрироваться на PayPal. чем каждый раз вводить свои данные и данные своей банковской карты.

На странице проверки своих платёжных данных необходимо проверить и при необходимости исправить карту/счет списания для оплаты товара, а также варианты конвертации валюты. В большинстве случаев необходимо лишь проверить правильность суммы оплаты, адреса доставки и нажать кнопку Подтвердить и оплатить .

Если в Вашем аккаунте PayPal привязано несколько платёжных карт/счетов и вы планируете произвести оплату с счёта отличного от предложенного системой, то сейчас самое время поменять выбор. Для этого рядом с заголовком Способы оплаты нажмите на ссылку Изменить ….

… на странице выбора варианта финансирования Вы можете изменить платёжную карту или добавить и привязать новую платёжную карту, которой можно оплатить этот и следующие товары.

В зависимости от того услугами какого банка Вы пользуетесь для оплаты товаров на eBay. Вам возможно потребуется сменить вариант конвертации валюты. Как правило, наиболее выгодным способом оплаты является выставление счёта в валюте продавца. Но в некоторых случаях банк требует выставления счета в валюте в которой оформлена платёжная карты, это приводит к ошибкам при оплате через PayPal. По этой причине необходимо изменить способ конвертации валют на “Конвертировать средства при помощи PayPal… “. Для изменения способа конвертации денежных средств нажмите на ссылку Другие варианты конвертации и измените способ конвертации валют и для сохранения нажмите кнопку Отправить . По личному опыту рекомендую Вам использовать выставление счета для оплаты в валюте продавца, так как указано на скриншоте. В этом случае Вы сэкономите примерно 1,5-2% в процессе проведения платежа и 2-3% возвращается Вам на карту примерно через неделю после проведения платежа.

После того как Вы исправили способ оплаты или изменили способ конвертации валюты на странице проверки своих платёжных данных ещё раз проверьте сумму к оплате, адрес доставки и нажмите кнопку Подтвердить и оплатить. Это последнее действие, которое необходимо выполнить для оплаты товара на eBay  с помощью платёжной системы PayPal .

В большинстве случаев оплата проходит удачно и почти моментально, Вы увидите такое сообщение:

В этот момент на Ваш Email с которым Вы регистрировались на eBay и PayPal поступит два сообщения. Одно сообщение от eBay с благодарностью за оплату товара, другое от PayPal с так называемой электронной квитанцией, иногда чуть позже приходит сообщение и от продавца с благодарностью за быструю оплату товара. Все эти сообщения создаются автоматически, но удалять их не следует, возможно они Вам ещё понадобятся в случае возникновения проблем с доставкой товара. Даже если Вы удалите или это сделает почтовый сервер в автоматическом режиме, эти сообщения можно восстановить, через специальные сервисы eBay и PayPal .

Теперь при посещении личного кабинета eBay в разделе Purchase history  рядом с наименованием товара будет высвечиваться знак удачной оплаты товара. Позже, когда продавец отправит товар, почтовая служба присвоит отправлению номер и его продавец укажет в строке Tracking number.

 Возможные проблемы при оплате на eBay

Чаще всего оплата товара проходит успешно, в большинстве случаев покупатель, что то неудачно рассчитал или товар слишком долго пребывал в его корзине. При возникновении проблем с оплатой внимательно прочтите/переведите сообщение, выданное системой. Вот наиболее частые проблемы при проведении платежей:

  • недостаточно средств на счёте карты;
  • Ваш банк не поддерживает выбранный способ конвертации валют;
  • у продавца закончился данный товар;
  • истёк срок выставления товара на продажу (так называемый листинг).

Надеюсь, что для Вас первый десяток покупок пройдёт очень быстро и без лишних проблем, а в дальнейшем любая проблема покажется мелочью по сравнению с заполнением регистрационной анкеты eBay .

Вам помогла эта статья? Возможно Вашим друзьям она тоже понравится, расскажите о статье в социальных сетях. Чтобы всегда быть в курсе последних новостей аукциона eBay не забудьте подписаться на новые статьи сайта через Email. это бесплатно и не доставит Вам никаких неудобств. До встречи на волнах Ru-eBayer.Ru .

А ты готов к покупкам по всему миру через eBay?

Уже активно покупаю и доволен ))) Готов, но не знаю с чего начать Готов, но боюсь ошибиться и потерять свои деньги Мне это не нужно и не интересно Я не доволен eBay ((( Просто хочу узнать результаты опроса

Источник: ru-ebayer.ru

Категория: Онлайн-шоппинг

Похожие статьи: