Как активировать ваучер Skype?

Ваучеры Skype представляют собой электронные ваучеры для пополнения счета Skype и продаются в различных розничных магазинах. С их помощью можно пополнить счет Skype.

В старых ваучерах Skype использовались 16-значные коды. С 19 июля 2012 г. в ваучерах применяется 25-значный код, разделенный на 5 групп по 5 знаков. В первой группе всегда будет “SKYPE”, например “SKYPE-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX”.

Если формат ваучера отличается, например после кода приводится 8-значный PIN-код, удалите последние 8 цифр (PIN-код) и активируйте ваучер.

Следующие вопросы и ответы содержат информацию об активации ваучеров Skype.

Как активировать ваучер Skype?

  1. Войдите в свою учетную запись.
  2. В левой части страницы учетной записи щелкните Использовать ваучер .
  3. Введите номер своего ваучера: Обычно этот номер можно найти на чеке, который вы получили в магазине. Другие ваучеры, например ваучеры на бесплатные специальные предложения, могут иметь другой формат номера.

  • Установите флажок Я согласен (-на) с условиями обслуживания Skype и выберите Активировать ваучер или карту предварительной оплаты .
  • Введите сумму ваучера. Это должна быть номинальная стоимость ваучера (без учета НДС). Значение следует вводить с десятичной точкой и без символа валюты. Например, 10 долларов США следует вводить как “10.00”.

  • Нажмите Активировать ваучер или карту предварительной оплаты. Ваш заказ будет обработан. Остаток по счету Skype будет обновлен в течение 15 минут.
  • Если вы получили код ваучера по электронной почте, щелкните ссылку на активацию ваучера, чтобы открыть страницу активации. Номер ваучера на странице активации ваучера

    будет введен автоматически.

    Если сообщение не содержит ссылку на активацию ваучера, вы должны будете ввести код активации вручную.

    Ваучеры Skype включают НДС с действующей ставкой. Мы списываем НДС в момент активации. На ваш счет будет зачислена сумма ваучера за вычетом НДС. Все последующие звонки Skype оплачиваются без НДС.

    Как активировать ваучер в разных валютах?

    Любой пользователь с учетной записью Skype может активировать ваучер Skype в любой точке земного шара. Валюта ваучера будет конвертирована в валюту счета Skype, для которого производится активация. Поскольку ваучеры Skype облагаются НДС при покупке, то даже если вы передадите ваучер другу в стране, где НДС не взимается, он будет вычтен из стоимости ваучера.

    Если вы купили ваучер Skype в валюте, отличной от валюты учетной записи Skype, сумма будет конвертирована при зачислении на счет. В связи с различиями обменных курсов зачисленные суммы могут различаться.

    Я столкнулся с проблемами при активации ваучера. Куда обратиться?

    Если вы испытываете проблемы при активации ваучера, мы рекомендуем следующее:

    1. Проверьте дату ваучера и убедитесь, что срок его действия не прошел.
    2. Убедитесь, что номер ваучера введен правильно, без пробелов и дефисов.
    3. Если вы купили бизнес-ваучер, то его надо активировать через Skype Manager. Активировать бизнес-ваучер для личной учетной записи нельзя.
    4. Повторите попытку через несколько часов или на следующий день. Если вы пытались активировать ваучер несколько раз, система могла временно приостановить вашу учетную запись.

    Если активация ваучера все равно не проходит, обратитесь в отдел обслуживания клиентов Skype. добавив максимально подробную информацию, и мы поможем вам решить проблему.

    Источник: support.skype.com

    Категория: Программное обеспечение

    Похожие статьи: